Политика конфиденциальности

1. Оператор данных

Настоящая политика конфиденциальности применяется к платформе SiriPlan, управляемой компанией BY Sirius Group Ai & Technology Co Ltd. («Компания», «мы»). Компания выступает оператором данных в соответствии с турецким законом №6698 о защите персональных данных (KVKK).

Сайт: bysirius.com | Email: privacy@bysirius.com

2. Собираемые персональные данные

При использовании платформы могут обрабатываться следующие данные:

• Имя, фамилия, адрес email и номер телефона
• Название компании, адрес и отрасль
• История записей и данные клиентов
• Платёжная и биллинговая информация (данные карты не хранятся; обрабатываются Stripe)
• IP-адрес, тип браузера и статистика использования

3. Цели обработки данных

• Предоставление и управление услугами платформы
• Обработка подписок и платежей
• Предоставление поддержки клиентов и технической помощи
• Безопасность, предотвращение мошенничества и выполнение юридических обязательств
• Развитие продукта и повышение качества услуг

4. Безопасность данных

Ваши данные защищены шифрованием SSL/TLS. Наша серверная инфраструктура соответствует отраслевым стандартам безопасности. Ваша платёжная информация никогда не хранится на наших серверах; все платёжные операции обрабатываются через инфраструктуру Stripe, соответствующую стандарту PCI-DSS.

5. Передача третьим лицам

Ваши персональные данные могут передаваться — только в объёме, необходимом для предоставления сервиса, и на основании договоров об обработке данных — поставщикам услуг следующих категорий: инфраструктура хостинга и базы данных, развёртывание приложения, репозиторий кода и контроль версий, отправка электронной почты, платежи (Stripe) и обмен сообщениями (WhatsApp/SMS). Часть этих поставщиков находится за пределами Турции (в ЕС или США); передача осуществляется с надлежащими гарантиями и договорными обязательствами в соответствии со статьёй 9 KVKK. Ваши данные не продаются третьим лицам и не передаются в маркетинговых целях.

6. Ваши права

Согласно статье 11 KVKK, у вас есть следующие права:

• Узнать, обрабатываются ли ваши персональные данные
• Запросить доступ к своим данным и их копию
• Требовать исправления неточных или неполных данных
• Требовать удаления или уничтожения своих данных
• Возражать против обработки своих данных

По вопросам: privacy@bysirius.com

8. Удаление учётной записи и хранение данных

Как владелец бизнеса вы можете запросить удаление своей учётной записи прямо в приложении через Настройки > Удалить мой аккаунт. После обработки запроса ваши учётные данные для входа удаляются безвозвратно, доступ всего персонала к вашему бизнесу прекращается, а подписка отменяется.

Контактные данные вашего бизнеса и личные идентификаторы в записях клиентов (имя, телефон, эл. почта) обезличиваются. Финансовые записи, такие как история записей на приём и доходов, могут храниться в обезличенном виде в течение срока, установленного турецким торговым законодательством.

9. Изменения в политике

Изменения в этой политике будут объявлены через платформу. Продолжение использования платформы после вступления изменений в силу означает, что вы принимаете обновлённую политику.

9. Международные пользователи и применимые положения

SiriPlan управляется компанией BY Sirius Group Ai & Technology Co Ltd. Персональные данные пользователей, получающих доступ из-за пределов Турции, также обрабатываются в целях и способами, описанными в настоящей политике. Если законодательство вашей страны о защите данных предоставляет вам дополнительные права, вы можете реализовать их, обратившись по адресу privacy@bysirius.com; запросы рассматриваются в сроки и в объёме, предусмотренные применимым законодательством.