Sıkça Sorulan
Sorular

SiriPlan, kuaför, berber, güzellik salonu, SPA, klinik ve daha fazlası için geliştirilmiş yapay zeka destekli randevu ve işletme yönetim platformudur. BY Sirius Group Ai and Technology Co Ltd. tarafından geliştirilmiştir.

Kuaför, berber, güzellik salonu, diş klinikleri, SPA & masaj, nail salon, estetik klinik, makyaj stüdyosu, tattoo studio, diyetisyen, kaş & kirpik gibi 10'dan fazla sektöre özel çözüm sunuyoruz.

Evet. Platform Türkçe, İngilizce, Rusça ve Arapça desteklemektedir. Dil tercihini ayarlardan değiştirebilirsiniz.

Evet. Business planında 5 şubeye kadar yönetebilirsiniz. Starter ve Pro planlar için şube başına ek paket seçeneği mevcuttur.

Evet, herhangi bir kredi kartı bilgisi gerekmez. 14 gün boyunca Pro planın tüm özelliklerini ücretsiz kullanabilirsiniz.

Türkiye'de ₺ (TRY), globalde $ (USD) veya € (EUR) birimleriyle Stripe altyapısı üzerinden güvenle ödeme yapabilirsiniz.

Evet, herhangi bir taahhüt veya ceza olmaksızın istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. İptal etseniz bile 30 gün boyunca verilerinize erişim ve indirme hakkınız devam eder.

Yıllık ödeme tercihinde %18 civarı indirim uygulanır. Örn. Starter plan ₺1.199/ay yerine yıllık ödemede ₺11.798/yıl (~₺983/ay) dengindedir. Güncel fiyatlar (aylık / yıllık): Mini ₺399 / ₺3.926 · $14 / $138 · €13 / €128; Starter ₺1.199 / ₺11.798 · $29 / $285 · €26 / €256; Pro ₺1.699 / ₺16.718 · $39 / $384 · €33 / €325; Business ₺4.699 / ₺46.238 · $99 / $974 · €84 / €827.

Web sayfası, WhatsApp, Instagram DM ve QR kod üzerinden 7/24 randevu alabiliyorlar. Çakışma kontrolü otomatik yapılır.

Randevu onayı, hatırlatma, iptal ve değişiklik mesajları müşteriye SiriPlan tarafından otomatik gönderilir; sizin ayrıca mesaj atmanız gerekmez. Hatırlatma randevudan seçtiğiniz saatlerde (24 saat, 2 saat önce gibi) gider ve gelmeme (no-show) oranınızı %60'a kadar azaltır. Planınıza dahil aylık WhatsApp mesaj hakkı: Mini 400, Starter 500, Pro 1.500, Business 3.000; hak abonelik başlangıç tarihinizde yenilenir, gerekirse ek mesaj paketi alabilirsiniz.

Her müşteriye ziyaret sıklığı, harcama ve sadakate göre 0-100 arası puan atanır. Değerli müşterilerinizi tanıyıp öncelikli randevu ve özel teklifler sunabilirsiniz.

Evet, bekleme listesi özelliği mevcuttur. Dolu saatlerde müşterileri sıraya ekleyin, tek tıkla bilgilendirip randevuya çevirin.

Sesli asistan, panoda Türkçe konuşarak saniyeler içinde randevu oluşturma ve stok güncelleme yapar (Pro ve üzeri). AI WhatsApp/Instagram asistanı ise gelen mesajlara 7/24 otomatik yanıt verir; Business planında ya da AI WhatsApp Paketi ile kullanılır.

AI asistanı yalnızca sizin tanımladığınız hizmet, fiyat ve uygunluk bilgilerine göre yanıt verir. Bunu aşan soruları "Doğrudan iletişime geçin" şeklinde yönlendirir.

Belirli kriterlere göre müşteri listesi oluşturun (3 aydır gelmeyenler, doğum günü yaklaşanlar vb.) ve toplu WhatsApp/SMS/e-posta gönderin.

Evet. JSON, Excel ve CSV formatında istediğiniz zaman tüm verilerinizi indirebilirsiniz. Hiçbir platforma bağımlı değilsiniz.

Evet. Kullandığınız randevu yazılımından veya Excel'den tek tıkla müşteri ve stok verilerinizi sisteme aktarabilirsiniz.

Evet. Müşteri verileri KVKK mevzuatına uygun saklanır, uçtan uca şifreleme uygulanır ve veriler Türkiye sunucularında işlenebilir.

BY Sirius Group altyapısı üzerinde %99.9 uptime hedeflenmektedir. Planlı bakımlar önceden bildirilir ve genellikle gece gerçekleştirilir.