Blog'a Dön
AI & Teknoloji
WhatsApp AI Asistanı ile Mesai Saatleri Dışında Randevu Alma
7/24 çalışan yapay zeka asistanınız müşteri sorularını yanıtlar, randevu alır ve ön ödeme toplar.
Siriplan Ekibi8 Haziran 20264 dk okuma
Saat 23:00'te telefonunuza gelen bir WhatsApp mesajı: "Yarın saat 10:00'da boş yeriniz var mı?" Normalde ya görmezden gelir ya sabah yanıtlarsınız. Müşteri o sırada başka salona gider.
AI asistanı bu sorunu tamamen ortadan kaldırıyor.
AI Asistanı Nedir?
Siriplan'ın AI asistanı, WhatsApp Business Cloud API ve Anthropic Claude kullanarak müşteri mesajlarını anlık analiz eder ve akıllı yanıtlar üretir.
Ne Yapabilir?
- Uygunluk sorgusu: "Yarın 14:00 boş mu?" → Sistemi kontrol eder, müsaitse slot ayırır
- Fiyat sorusu: "Saç boyası ne kadar?" → Hizmet listenizden fiyat söyler
- Personel seçimi: "Ayşe hanımı istiyorum" → Sadece Ayşe'nin müsait saatlerini gösterir
- Randevu oluşturma: Müşteri onay verince randevuyu sisteme kaydeder
- Ön ödeme talebi: Kaparo toplar, sistem güncellenir
Ne Yapamaz?
- Sisteminizde tanımlamadığınız hizmetleri satmaz
- Hayali saatler önermez
- Politikanızın dışına çıkmaz
Kurulum Süreci
1. WhatsApp Business Hesabı Alın
Meta Business Manager üzerinden WhatsApp Business Cloud API başvurusu yapın. Onay süreci 3-7 iş günü alır.2. Siriplan'a Bağlayın
Dashboard > Ayarlar > Entegrasyonlar > WhatsApp bölümünden API anahtarlarınızı girin.3. Hizmet ve Fiyat Listesi Girin
AI asistanı bu listeye göre yanıt verecek. Ne kadar detaylı girerseniz o kadar akıllı yanıtlar alırsınız.4. Test Edin
Kendinize bir test mesajı gönderin. Asistan birkaç saniye içinde yanıt vermelidir.Gerçek Sonuçlar
Siriplan kullanan salonlardan elde edilen veriler:
- Mesai dışı alınan randevular: +%35
- WhatsApp yanıt süresi: 30 dakikadan 3 saniyeye
- No-show oranı: -%45
AI asistanı, yeni bir "personel" gibi düşünün — uyku uyumaz, asla hata yapmaz, her müşteriye aynı sabırla yaklaşır.
Siriplan Pro ile bugün aktive edin.