الأسئلة
الشائعة

SiriPlan هي منصة إدارة مواعيد وأعمال مدعومة بالذكاء الاصطناعي، صُممت لصالونات الحلاقة والحلاقين وصالونات التجميل والسبا والعيادات وغيرها. طوّرتها شركة BY Sirius Group Ai and Technology Co Ltd.

نقدم حلولًا مخصصة لأكثر من 10 قطاعات، منها صالونات الحلاقة، والحلاقين، وصالونات التجميل، والسبا والمساج، وصالونات الأظافر، والعيادات التجميلية، واستوديوهات المكياج، واستوديوهات الوشم، وأخصائيي التغذية، ومراكز الحواجب والرموش.

نعم. تدعم المنصة اللغات التركية والإنجليزية والروسية والعربية. يمكنك تغيير تفضيل اللغة من الإعدادات.

نعم. يمكنك إدارة حتى 5 فروع في خطة Business. تتوفر باقة إضافية لكل فرع لخطتي Starter وPro.

نعم، لا حاجة لأي بطاقة ائتمان. يمكنك استخدام جميع ميزات خطة Pro مجانًا لمدة 14 يومًا.

في تركيا يتم الدفع بالليرة التركية (₺)، وفي بقية الدول بالدولار ($) أو اليورو (€). تتم معالجة الدفع بأمان عبر Stripe.

نعم، يمكنك الإلغاء في أي وقت دون التزام أو غرامة. حتى بعد الإلغاء، يبقى لديك حق الوصول إلى بياناتك وتنزيلها لمدة 30 يومًا.

يُطبَّق خصم 18% عند الدفع السنوي. على سبيل المثال، تصبح خطة Pro بسعر 32$/شهريًا (384$ سنويًا) بدلًا من 39$/شهريًا. الأسعار الحالية (شهريًا / سنويًا): Mini ‏₺399 / ‏₺3,926 · ‏$14 / ‏$138 · ‏€13 / ‏€128؛ Starter ‏₺1,199 / ‏₺11,798 · ‏$29 / ‏$285 · ‏€26 / ‏€256؛ Pro ‏₺1,699 / ‏₺16,718 · ‏$39 / ‏$384 · ‏€33 / ‏€325؛ Business ‏₺4,699 / ‏₺46,238 · ‏$99 / ‏$974 · ‏€84 / ‏€827.

يمكنهم الحجز على مدار الساعة عبر الموقع وWhatsApp وInstagram DM ورمز QR. يتم فحص التعارض تلقائيًا.

تُرسل رسائل تأكيد الموعد والتذكير والإلغاء والتعديل إلى العميل تلقائيًا من SiriPlan، دون أن تراسل أحدًا بنفسك. تصل التذكيرات في الأوقات التي تختارها (مثل قبل 24 ساعة أو ساعتين) وتقلل حالات عدم الحضور حتى 60%. وللرسائل النصية يمكنك ربط مزوّدك الخاص. رسائل مواعيد WhatsApp المشمولة شهريًا: Mini 400 وStarter 500 وPro 1,500 وBusiness 3,000؛ يتجدد الرصيد في تاريخ بدء اشتراكك ويمكنك شراء باقة رسائل إضافية عند الحاجة.

يُمنح كل عميل نقاطًا من 0 إلى 100 بناءً على تكرار الزيارات والإنفاق والولاء. يمكنك التعرف على عملائك المميزين وتقديم مواعيد ذات أولوية وعروض خاصة لهم.

نعم، ميزة قائمة الانتظار متاحة. أضف العملاء إلى الطابور عند امتلاء المواعيد، وأبلغهم بنقرة واحدة، وحوّلهم إلى موعد.

يُنشئ المساعد الصوتي المواعيد ويحدّث المخزون خلال ثوانٍ بمجرد التحدث في اللوحة (Pro وما فوق). أما مساعد الذكاء الاصطناعي لواتساب/إنستغرام فيرد على الرسائل الواردة على مدار الساعة تلقائيًا، وهو ضمن خطة Business أو متاح مع الباقة الإضافية AI WhatsApp.

يجيب المساعد الذكي فقط بناءً على الخدمات والأسعار والتوفر الذي حددته أنت. الأسئلة التي تتجاوز ذلك يوجهها بعبارة "يرجى التواصل معنا مباشرة".

أنشئ قائمة عملاء بناءً على معايير محددة (لم يزوروا منذ 3 أشهر، اقتراب عيد ميلادهم، إلخ) وأرسل رسائل جماعية عبر WhatsApp/SMS/البريد الإلكتروني.

نعم. يمكنك تنزيل جميع بياناتك بصيغة JSON أو Excel أو CSV في أي وقت. لست مقيدًا بأي منصة أبدًا.

نعم. يُدعم استيراد البيانات بنقرة واحدة من نظام الحجز الحالي أو من Excel. من خلال خدمة الترحيل الاحترافي للبيانات، يمكن لفريقنا القيام بذلك نيابة عنك.

نعم. تُحفظ بيانات العملاء وفقًا للائحة KVKK، ويُطبَّق تشفير من طرف إلى طرف، ويمكن معالجة البيانات على خوادم في تركيا.

نستهدف نسبة تشغيل 99.9% على بنية BY Sirius Group التحتية. يُعلن عن الصيانة المجدولة مسبقًا وتُجرى عادة ليلًا.