سياسة الخصوصية
آخر تحديث: أغسطس 2026
هذه ترجمة عربية لراحتكم. في حال وجود أي تعارض، يُعتمد النص التركي الأصلي.
1. مسؤول البيانات
تنطبق سياسة الخصوصية هذه على منصة SiriPlan التي تديرها BY Sirius Group Ai & Technology Co Ltd. ("الشركة"، "نحن"). تحمل الشركة صفة مسؤول البيانات بموجب القانون التركي رقم 6698 لحماية البيانات الشخصية (KVKK).
الموقع الإلكتروني: bysirius.com | البريد الإلكتروني: privacy@bysirius.com
2. البيانات الشخصية التي نجمعها
قد تتم معالجة البيانات التالية أثناء استخدام المنصة:
- الاسم واللقب وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف
- اسم الشركة وعنوانها ومعلومات القطاع
- سجل المواعيد وبيانات العملاء
- معلومات الدفع والفوترة (لا يتم تخزين تفاصيل البطاقة؛ تتم معالجتها بواسطة Stripe)
- عنوان IP ونوع المتصفح وإحصاءات الاستخدام
3. أغراض معالجة البيانات
- تقديم خدمات المنصة وإدارتها
- معالجة الاشتراكات والمدفوعات
- تقديم دعم العملاء والمساعدة الفنية
- الأمان ومنع الاحتيال والوفاء بالالتزامات القانونية
- تطوير المنتج وتحسين جودة الخدمة
4. أمان البيانات
تُحمى بياناتك بتشفير SSL/TLS. تتوافق بنيتنا التحتية للخوادم مع بروتوكولات الأمان القياسية في الصناعة. لا تُخزَّن معلومات الدفع الخاصة بك أبدًا على خوادمنا؛ تتم جميع عمليات الدفع عبر بنية Stripe المتوافقة مع معيار PCI-DSS.
5. المشاركة مع أطراف ثالثة
قد تتم مشاركة بياناتك الشخصية — فقط بالقدر اللازم لتقديم الخدمة وبموجب اتفاقيات معالجة البيانات — مع مزودي خدمات في الفئات التالية: البنية التحتية للاستضافة وقاعدة البيانات، ونشر التطبيق، ومستودع الشيفرة وإدارة الإصدارات، وإرسال البريد الإلكتروني، والمدفوعات (Stripe)، والمراسلة (WhatsApp/SMS). ويقع بعض هؤلاء المزودين خارج تركيا (في الاتحاد الأوروبي أو الولايات المتحدة)؛ ويتم النقل بضمانات مناسبة والتزامات تعاقدية وفقًا للمادة 9 من قانون KVKK. ولا تُباع بياناتك لأطراف ثالثة ولا تُشارك لأغراض تسويقية.
6. حقوقك
بموجب المادة 11 من KVKK، لديك الحقوق التالية:
- معرفة ما إذا كانت بياناتك الشخصية تتم معالجتها
- طلب الوصول إلى بياناتك والحصول على نسخة منها
- طلب تصحيح البيانات غير الدقيقة أو الناقصة
- طلب حذف بياناتك أو إتلافها
- الاعتراض على معالجة بياناتك
لطلباتك: privacy@bysirius.com
8. حذف الحساب والاحتفاظ بالبيانات
بصفتك مالك العمل، يمكنك طلب حذف حسابك مباشرة من داخل التطبيق عبر الإعدادات > حذف حسابي. عند معالجة الطلب، تُحذف بيانات تسجيل الدخول نهائيًا، ويُلغى وصول جميع الموظفين إلى عملك، ويُلغى اشتراكك.
يتم إخفاء هوية بيانات الاتصال الخاصة بعملك والمعرّفات الشخصية في سجلات عملائك (الاسم، الهاتف، البريد الإلكتروني). قد يتم الاحتفاظ بالسجلات المالية مثل سجل المواعيد والإيرادات بشكل مجهول الهوية وتجميعي طوال مدة الاحتفاظ القانونية المنصوص عليها بموجب قانون التجارة التركي.
9. تغييرات السياسة
سيتم الإعلان عن أي تغييرات في هذه السياسة عبر المنصة. استمرارك في استخدام المنصة بعد سريان التغييرات يعني قبولك للسياسة المحدّثة.
9. المستخدمون الدوليون والأحكام المعمول بها
يُدار SiriPlan بواسطة شركة BY Sirius Group Ai & Technology Co Ltd. وتُعالَج البيانات الشخصية للمستخدمين الذين يصلون من خارج تركيا أيضًا للأغراض وبالطرق الموضحة في هذه السياسة. وإذا كان قانون حماية البيانات في بلدك يمنحك حقوقًا إضافية، فيمكنك ممارستها بالتواصل عبر privacy@bysirius.com؛ وتُقيَّم الطلبات ضمن المدة والنطاق اللذين يفرضهما القانون المعمول به.